Полезные... Интернет  Безопасность

Решение проблем со звуком. Skype хрипит звук — Трещит, шипит, хрипит звук на ноутбуке

Допустим, приходите вы домой в радостном настроении, включаете свой компьютер, усаживаетесь в кресло поудобнее и тут понимаете — что-то не так. Но что именно? Включая плеер, вы совершенно не слышите никаких звуков! Что случилось? Что произошло? Как решать проблему? Обо всем этом я расскажу вам как можно более подробно в данной статье.

Почему пропал звук на компьютере?

Существует две основные причины: аппаратная и софтовая. В первом случае речь идет о неисправных колонках, или даже звуковой карте, благодаря которой, собственно, вы и слышите звук. А софтовые неполадки связаны с программным обеспечением. Стоит отметить, что подобные проблемы, как правило, совершенно не зависят от того, какую именно операционную систему вы используете. Это может быть как Windows 7 или 8, так и Windows XP или даже Linux. Я буду рассматривать пример непосредственно на основе Windows 7, хотя какой-то особой роли это не играет.

Причины неполадок и их решение

Как обычно, начинаем мы с самых простых шагов, которыми нужно обязательно воспользоваться. Возможно, что проблема пустяковая и решается буквально за пару минут, а вы можете потратить на нее несколько часов своего драгоценного времени.

  • Итак. Первым делом НАЖИМАЕМ на кнопку включения колонок. Да-да, многие об этом просто забывают, а потом жалуются.
  • Если при нажатии на кнопку включения колонки не заработали, то проверяем, вставлен ли шнур питания в розетку. Особенно актуально для тех случаев, если у вас есть маленькие дети или животные, которые могли случайно или специально задеть провод.
  • Если на колонках горит светодиод, сигнализирующий о том, что они включены в данную секунду, то пробуем повернуть ручку, регулирующую громкость. Сработало? Прекрасно! Нет? Тогда следуем далее.
  • Если три вышеприведенных метода не оказали никакого эффекта, тогда просто . Есть достаточно большая вероятность того, что произошел некий сбой в операционной системе, из-за которого и возникла ошибка. После перезагрузки проблема может исчезнуть, как будто бы ее никогда и не было. Пробуйте.
  • Если вы считаете, что дело все-таки в колонках или наушниках, то проверить их можно только одним способом — подключив к иному источнику питания. Таким источником питания может стать, например, ноутбук или другой компьютер. А наушники можно проверить даже с помощью телефона или плеера.
  • Удостоверились в том, что источник звука работает? Что ж, есть повод обратить свой взор на панель задач. Здесь вы увидите значок в виде динамика. Кликните по нему один раз и посмотрите, включен ли звук вообще. Если он убавлен, то просто поднимите ползунок вверх.

  • Что дальше? А дальше есть смысл посмотреть, установлены ли драйверы на звуковую карту. Я уже однажды упоминал, что сам сталкивался с такой проблемой — включаешь компьютер, а звука нет. Куда он пропал, непонятно, причем вместе с ним куда-то удалились и драйверы. При этом никаких вирусов обнаружено не было. И такое происходило несколько раз, причем на разных операционных системах. Итак, заходим в «Панель управления», затем в «Диспетчер устройств» и смотрим «Звуковые, видео и игровые устройства». Если здесь присутствуют некие неполадки, то рядом с устройством будет находиться желтый восклицательный знак, который символизирует, что надо явно обновить драйвер. Драйвер берем на официальном сайте производителя звуковой карты. Кстати, для некоторые аудиокарт требуется дополнительное ПО помимо драйверов, без которого они не будут воспроизводить звук.

  • Если неполадка связана с заведомо нерабочей звуковой картой, то последняя вообще не должна отражаться в диспетчере устройств. Однако происходит это не всегда. Поэтому проще всего открыть системный блок, вынуть звуковую карту и вставить его в другой системный блок, который можно взять, например, у друга и проверить работоспособность девайса.
  • Если у вас отсутствует звук непосредственно после переустановки операционной системы, то это нормально, потому что у системы банально нет драйверов для вашего устройства. Однако на тех компьютерах, в которых звуковая карта встроенная, система нередка автоматически устанавливает драйвера.
  • Когда звук отсутствует только при воспроизведении видео, то на вашей системе не установлены кодеки для видеороликов. Они распространяются бесплатно, можете банально погуглить.
  • В случае, если вообще ничего не помогает, то пробуем откатить систему на более раннее время с помощью , когда она была в рабочем состоянии. Заодно вспомните, какие программы или утилиты вы устанавливали в последнее время — возможно, они конфликтуют с программным обеспечением звуковой карты, отсюда и проблемы. А нужно всего лишь удалить установленный софт.
  • И это не помогло? Если вы уверены, что проблема однозначно софтовая, то можно попробовать переустановить операционную систему. Это муторно и долго, но зато разом решите проблему.
  • Последний шанс — обращение за помощью в специализированный сервис. Но, надеемся, до такого не дойдет, поскольку одна диагностика неполадки может вылиться вам в копеечку…

Хрипит звук на компьютере

Некоторые пользователи жалуются не на то, что звука нет, а на то, что он хрипит и трещит.

  • Скорее всего, проблема в аудиодрайверах. Их необходимо переустановить, вернее, поставить самую последнюю рабочую версию.
  • Нередко виновата и аудиокарта. Если она у вас внешняя, то попробуйте воспроизвести звук с помощью встроенной аудиокарты и если никаких посторонних шумов не наблюдается, то внешнюю карту вам придется заменить.
  • Как бы странно это не показалось, но может помочь обновление драйверов видеокарты. Да, это звучит странно, но таким способом была решено далеко не одна задача, связанная со звуком.
  • Проверьте настройки звука. Быть может, эквалайзер настроен таким образом, что звук сильно каверкается на выходе.
  • И конечно, неполадка может быть связана с колонками. Проверьте их на другом ПК.

Не забываем задавать свои вопросы по теме статьи.

Плохой звук на ноутбуке ? Естественно, для каждого пользователя это становится очень серьезной проблемой. Пользователи часто не могут продолжать эксплуатацию. В этом случае необходимо задуматься над тем, куда отнести ноутбук, и кто может сделать действительно качественный ремонт. В нашем сервисном центре gsmmoscow любую проблему решают в самые короткие сроки. Мы качественно починим аппарат.

В любом случае, для того чтобы качественно отремонтировать аппарат, в первую очередь важно найти настоящую причину неисправности. Далеко не всегда неисправность можно определить визуально. Чаще всего приходиться проводить полную диагностику. Такая услуга в нашей мастерской – совершенно бесплатная.

Причины, по которым на ноутбуке хрипит звук.

1. Если динамик хрипит или трещит, это чаще всего означает, что он поврежден. Он может выйти из строя по истечению определенного времени при активной длительной эксплуатации или по вине пользователя. Случается, когда он приходит в негодность из-за частого его использования на полную мощность. Для того чтобы работоспособность можно было восстановить, необходимо будет полностью заменить динамик. Это не самый легкий процесс. Дело в том, что он расположен глубоко в корпусе, и не опытный исполнитель нанесет большого ущерба аппарату еще при разборе. Такую работу необходимо поручить только профессионалам. В нашей мастерской жсммосков для осуществления качественного ремонта есть все необходимое оборудование, и что немало важно, оригинальные комплектующие.

2. Если хрипит звук на ноутбуке , это свидетельствовать может так же и о том, что вышла из строя материнская плата. Она состоит из многих комплектующих. Перед тем, как чинить аппарат, наши специалисты проведут полную диагностику.

Если вы сомневаетесь, что проблему сможете самостоятельно решить, лучше всего не проводить ремонт в домашних условиях. Для этого может понадобиться профессиональное оборудование, которое есть только в специализированном центре. Больше того, любое ваше неаккуратное движение вывести из строя может полностью весь аппарат. Естественно, это усложнит ситуацию, а стоимость ремонта максимально вырастет.

С любыми вопросами по работе портативного компьютера и проблемами обращайтесь в наш сервисный центр. Здесь ваш ноутбук окажется в руках высококвалифицированных мастеров. Они чинят технику уже не один год, поэтому обладают большим опытом. Любую поломку мы устраним без проблем. Больше того, в наличии у нас есть оригинальные комплектующие, которые могут понадобиться в работе.

Если трещит динамик, и вы не можете прослушивать аудио или видеозаписи, приходите в нашу мастерскую. Здесь осуществят качественный ремонт лэптопа любой модели - HP, Asus, Sony Vaio, Samsung, Acer, Toshiba, Lenovo, Dell .

На ноутбуке плохой звук? Хотите знать, сколько времени займет ремонт?

1. Естественно, любую работу мы стараемся исполнять в самые короткие сроки, для того чтобы вам не пришлось расставаться надолго с техникой. Если динамик все же нужно поменять, на это уходит от одного часа.

2. Если причина неисправности неизвестна, тогда мы продиагностируем ноутбук. Как правило, такая услуга забирает не менее одного часа.

Мы в сервисе сделаем все возможное, чтобы ваша техника отлично функционировала и в дальнейшем никаких проблем не произошло.

Вопрос от пользователя

Здравствуйте.

У меня есть проблема с ПК: из колонок и наушников идет какой-то посторонний шум (напоминает треск). Провода тыркал - не помогло; входы тоже переставлял - проблема не ушла. Кстати, если щелкаешь мышкой - то этот шум немного усиливается. Что делать?

Звуковая карта встроенная, Realtek (точную модель не знаю). Наушники новые, колонки самые обычные, правда уже довольно стары (лет 7-8).

Доброго дня!

Вообще, шумов, встречаемых в колонках и наушниках, может быть великое множество: например, шум колесика от мышки, различный треск, свист, прерывистые и дрожащие шумы и пр. Появляться они могут от самых разных причин.

Описанная выше проблема пользователя со звуком - довольно типична (к сожалению), и далеко не всегда ее так просто и быстро устранить. Тем не менее, в этой статье постараюсь привести все самые важные моменты, на которые нужно обратить внимание в первую очередь. Устранив их, с большой долей вероятности, вы сделаете свой звук качественнее и чище.

Если у вас слишком тихий звук - попробуйте советы из следующей статьи :

Если у вас совсем нет звука на компьютере - рекомендую ознакомиться с этим руководством:

Причины и устранение постороннего звука в колонках и наушниках

Кабель для подключения колонок/наушников

1) Цел ли кабель

Многие не придают этому значения (якобы, что с ним будет), а кабель, кстати, можно повредить случайно: при неаккуратном передвижении мебели, перегнув, наступив каблуком. Кроме этого, у многих в доме есть домашние животные. В общем-то, причин хватает и без вашего прямого вмешательства...

На фото ниже представлен поврежденный аудио-кабель...

2) Разбитые аудио-разъемы

Со временем любые аудио-разъемы начинают "ослабевать" (чаще всего от интенсивного использования) - и штекер в них зажимается не плотно, иногда даже наблюдается небольшой люфт (зазор). Если в этом случае попробовать вставить/вынуть штекер, покрутить его в гнезде - Вы можете заметить, как появится шумы в колонках и как они пропадут. Таким образом можно подобрать такое положение штекера, при котором шумов не будет. Кабель в таком "идеальном" положении можно закрепить скотчем.

А вообще, если проблема с разбитыми гнездами - замените их в комп. сервисе, вопрос не слишком "дорогой".

3) Длина кабеля

Так же хочу обратить внимание на длину кабеля. Если компьютерные колонки находятся в 2-х метрах от системного блока - то использовать кабели длиной 10 метров - неразумно (тем более, если есть какие-то переходники, удлинители). Все это может стать причиной "искаженного" звука, своего рода помех. Вообще, кабели длиной более 2-5 метров (в самых обычных ситуациях, для домашнего хозяйства) - не рекомендую использовать.

4) Зафиксирован ли кабель

Еще одна причина, с которой пришлось столкнуться была в следующем: кабель от системного блока к колонкам был на "весу", длиной около 2 метров. Естественно, если окно в помещении было открыто - то сквозняк заставлял "болтаться" этот кабель и наблюдались посторонние шумы.

Избавиться от проблемы было очень просто: с помощью обычного скотча прикрепили кабель в 2-3 местах к столу и шумы исчезли.

Кстати, кабель так же могут задевать проходящие люди (если у вас не очень удобно стоит ПК), домашние животные, даже ваши собственные ноги (если кабель проходит под столом). Поэтому мой совет: закрепите (зафиксируйте) или проложите кабель так, чтобы его никто не задевал случайно.

На фото ниже представлены специальные держатели/фиксаторы, которые исключают "запутывание" кабелей и исключают, что какие-то провода "будут" болтаться. Такие держатели на липучках можно расставить с задней стороны стола и закрепить все провода и кабели. Вместо них, кстати, можно использовать обычный скотч.

5) Передние и задние аудио-разъемы

Еще один важный момент: если у ноутбуков только один аудио-разъем (обычно на боковой панельке), то у системного блока их 2 (чаще всего): на задней стороне блока, и спереди.

Многим пользователям удобнее подключать наушники (иногда колонки) к передней стороне блока - и часто в этом случае звук не такой качественный, как если бы вы подключили к аудио-разъемам на задней стенке системного блока. Связано это с переходниками, удлинителями и пр. моментами с подключением передней панельки (с сзади же системного блока - аудиовыходы идут "напрямую" с звуковой карты).

В общем, мотив этого совета простой: попробуйте подключить наушники/колонки к аудиовыходам на задней стенке системного блока.

6) Не переплетен ли кабель с другими шнурами

Так же фонить и появляться посторонние шумы в колонках могут из-за того, что аудио-кабель будет слишком "тесно" переплетаться с другими проводами. Попробуйте его аккуратно расположить так, чтобы он был подальше от остальных. Кстати, этот совет пересекается с фиксацией кабеля (см. чуть выше).

И еще один совет: если у вас наблюдается шипение и шум в колонках - попробуйте подключить вместо них наушники (или наоборот). Это не решит проблему, но поможет найти и диагностировать причину. Если шума в наушниках не будет, то наверняка причина кроется вне системного блока (что уже что-то...).

Некорректные настройки звука в Windows

Часто посторонние шумы в колонках связаны с не совсем "корректными" настройками звука в Windows. Поэтому рекомендую попробовать изменить их...

Для этого откройте панель управления Windows по адресу: Панель управления\Оборудование и звук .

В ней будет отображено несколько ваших звуковых устройств. Откройте свойства того, через которое идет звук по умолчанию (такое устройство помечено зеленой галочкой).

Прим.: кстати, если устройство по умолчанию для воспроизведения звука будет выбрано неправильно - то у вас не будет слышен звук.

Когда откроете свойства динамиков (устройства воспроизведения по умолчанию) - посмотрите вкладку "Уровни" (см. скриншот ниже). В этой вкладке убавьте все посторонние источники до минимума: PC Beer, Компакт диск, Микрофон, Линейный вход и пр. (их кол-во и наличие зависит от вашей конфигурации компьютера).

Далее рекомендую открыть вкладку "улучшения" и посмотреть включена ли "Тонкомпенсация" (кстати, в некоторых версиях Windows она называется, как "Дополнительные возможности/выравнивание громкости" ).

Сохраните настройки, и проверьте, изменился ли звук, стал ли он чище.

Отсутствие актуального звукового драйвера/настройка драйвера

Вообще, обычно, при проблемах с драйверами - звука нет совсем. Но современные версии Windows (8, 8.1, 10) устанавливают драйвера автоматически. В этом нет ничего плохого, наоборот, упрощают жизнь начинающим пользователям. Но есть одно большое "НО" - устанавливаемые ими драйвера, обычно, нельзя настроить, т.е. нет никакой доп. панельки, где задаются важные параметры для вашего оборудования. В следствии этого, могут возникать определенные искажения звука.

Чтобы не повторяться о том, как проверить, есть ли аудио-драйвер в системе, как его найти и обновить, как удалить старый драйвер и т.д. - рекомендую ознакомиться с этой статьей:

Так же возможно вам пригодятся программы для автоматического обновления драйверов в системе. О них я рассказывал в этой статье:

Рекомендую так же обратить внимание на настройку самого драйвера. Чтобы открыть настройки аудио-драйверов: зайдите в панель управления Windows в раздел "Оборудование и звук" . Далее внизу окна, обычно, всегда есть ссылка на настройку: в моем случае - это "Dell Audio" (в вашем, например, это может быть Realtek Audio).

В настройках аудио-драйвера проверьте громкость основных устройств ("поиграйтесь" с ней), отключите различные "непонятные" улучшения, фильтры и пр. Очень часто они являются причиной всевозможных проблем со звуком.

Проверка колонок на другом ПК

Если приведенные выше рекомендации эффекта не дали, очень рекомендую подключить ваши колонки или наушники к другому устройству: ноутбуку, телевизору, ПК и т.д. Сделать это нужно для того, чтобы определить источник постороннего звука:

- либо это "виноваты" колонки (если на других устройствах звук будет с шумом);

- либо "виноват" сам системный блок (если колонки будут нормально себя вести, при подключении к другим источникам звука).

Причина может быть в заземлении...

Заземление (иногда называют занулением) в обычных жилых зданиях, чаще всего, делают в подвале. Все розетки в здании подключают к этому заземлению. Если все оборудование (в том числе и колонки) подключены к одной розетке - то проблемы с помехами из-за заземления, обычно, никогда не возникают.

Если причина шумов связана с заземлением, то самый простой способ избавиться от этого - это подключить все оборудование к сети через одну общую сетевую розетку. Еще лучше, если к розетке будет подключен сетевой фильтр (не китайский, а норм. качества, или UPS), к которому будет подключен ПК и колонки.

На фото ниже представлен сетевой фильтр на 5 розеток. Хватит для большинства обычных домашних ПК, можно подключить: монитор, системный блок, колонки, принтер, да еще и для зарядника телефона останется...

Важно! При отсутствии заземления, некоторые авторы рекомендую соединить корпус системного блока с обычной батареей. Я не рекомендую этого делать категорически (при определенном построении сети - вас может ударить током)! Вообще, вопрос с заземлением - лучше решать с электриком.

Шум от прокручивания колесика мышки

Иногда шум от прокручивания колесика от мышки "попадает" в аудио-помехи и слышен в колонках. Порой такой шум может быть достаточно сильным и слушать музыку при работе просто невозможно.

Если в колонках слышится звук от мышки, то я рекомендую предпринять следующий ряд мер:

Попробовать заменить мышку на новую;

Если используете мышку с PS/2 разъемом - замените ее на USB (или наоборот);

Так же можно использовать переходники PS/2 на USB. Например, подключив мышку с PS/2 разъемом к USB-порту;

Попробовать использовать беспроводную мышку.

На фото ниже представлены: мышка с PS/2 штекером, USB-мышка, и переходники с PS/2 на USB.

Мобильные телефоны и гаджеты

Если ваш мобильный телефон лежит слишком близко к колонкам - то при звонке на него (или прихода СМСок), вы можете слышать сильный треск и помехи. Можно, конечно, попробовать экранировать звуковой кабель, но в домашних условиях, на мой взгляд, всё это лишняя трата денег, времени и сил.

Самый лучший выход, найти место для мобильного телефона не на компьютерном столе, или по крайней мере, разнести по разным углам телефон и колонки. Благодаря этому, треск и шум существенно снизятся.

Кстати, подобное может наблюдаться от раций, радиотелефонов и других подобных гаджетов и приставок. Всё что имеет антенну и радио сигналы - может быть потенциально источником сильнейших колебаний, отражающихся в ваших колонках.

В некоторых случаях, даже обычный принтер/сканер/копир, "необычная" настольная лампа могут вызвать появление шума в колонках. Поэтому, хотя бы на время диагностики, я рекомендую поочередно отключать посторонние приборы, находящиеся вблизи колонок, и смотреть за состоянием и чистотой звука.

Думаю, здесь больше комментировать нечего...

Высокая громкость на некачественных колонках

Громкость выше 50% на недорогих некачественных колонках (и наушниках) вполне может быть причиной появления шума (говорят, что колонки начинают "фонить") .

Вообще, фонят все колонки и наушники. Правда, более качественные колонки (и, как правило, более дорогие), выдают более чистый звук даже на высокой громкости, и фонят только уже на максимуме. В то время как дешевые - когда громкость доходит до средних величин...

Так же обратите внимание на микрофон. Если у вас громко включены колонки и работает микрофон - то может наблюдаться эффект замкнутого "кольца".

Низкое электропитание (экономный режим)

Этот совет больше подойдет пользователям ноутбуков...

Дело в том, что в ноутбуках есть несколько режимов работы: экономный режим, сбалансированный, и высокая производительность. Делают это производители для того, чтобы более экономно расходовать заряд аккумуляторной батареи.

В некоторых случаях, пониженное энергопотребление не позволяет выдавать качественный звук. Поэтому рекомендую зайти в панель управления Windows: Панель управления\Оборудование и звук\Электропитание . Затем включить высокую производительность и сохранить настройки (см. скриншот ниже).

Установка внешней звуковой карты

Многие почему-то думают, что внешняя звуковая карта - это какое-то большое устройство, дорогое и т.д. Всё это в прошлом, сейчас есть современные звуковые карты, размер которых чуть более USB-флешки (да и выглядят они практически так же).

Да, к такой звуковой карте не подключишь какое-то специфическое оборудование, но к ней можно подключить обычные классические наушники и колонки, микрофон, что более чем достаточно для многих пользователей "средней руки".

К тому же внешняя звуковая карта может просто выручить и помочь избавиться от постороннего шума, когда остальные варианты не позволили решить проблему. Тем более, что стоимость многих моделей более, чем доступна (самые дешевые варианты стоят не более нескольких сотен рублей).

На фото ниже представлена USB-звуковая карта. Такая небольшая "малютка" способна выдавать довольно качественный звук, которому позавидуют часть встроенных звуковых карт. И в принципе, подойдет большинству пользователей, кого устроит самый "обычный" звук.

На этом у меня всё. Дополнения по теме - приветствуются...

От качества звука зависит не только комфорт говорящих, но еще и степень понимания речи друг друга. Если собеседника слышно чисто, то и все сказанное им будет понятно. В случае возникновения шумов и хрипов сильно снижается понимание речи. Для хорошей слышимости в Skype не требуются дорогостоящие микрофоны, наушники или колонки. Достаточно будет и бюджетных устройств, стабильного интернет-соединения и не самого старого компьютера.

Но иногда и при наличии всего вышеперечисленного в Skype хрипит звук. Как исправить данную неполадку? Рассмотрим два варианта: проблема микрофона и динамиков. Для каждого из них индивидуальный способ решения.

Проблема микрофона

Шумы при передаче аудио чаще всего связаны с избыточным уровнем громкости микрофона. Понизить его можно в параметрах самой программы. Не забудьте при этом убрать галочку с функции автоматической настройки.

Настроить устройство можно и при помощи внутренних средств системы. Откройте «Панель управления», там найдите раздел «Звук» или «Звуковое оборудование».
В нем нужна вкладка «Запись». В окне будут отображаться все устройства для ввода аудио. Используемое в данный момент отмечается галочкой в зеленой окантовке. Откройте его свойства. Там можно включить режим шумоподавления, а также снизить уровень громкости и усиления.

Примите также во внимание, что иногда проблема возникает просто из-за неправильного размещения микрофона в пространстве. Его ничего не должно преграждать. Поэтому освободите для него свободное место, тогда слышимость станет чище и отчетливее.

Проблема динамиков

Как и в случае с микрофоном, проблема того, что хрипит звук в Скайпе, может заключаться в слишком высоком уровне громкости. При этом многие наушники и колонки начинают значительно искажать голос, возникают различные шумы. В первую очередь в Skype необходимо отключить автоматическую регулировку. Сделать это можно в параметрах программы, вкладка «Настройки звука». Там надо будет убрать галочку под вторым пунктом, а затем уменьшить громкость динамиков.

Одна из распространенных проблем пользователей - искажения звука в Windows 10: звук на ноутбуке или компьютере шипит, хрипит, трещит или очень тихий. Как правило, подобное может возникать после переустановки ОС или ее обновлений, хотя не исключены и другие варианты (например, после установки некоторых программ для работы со звуком).

В данной инструкции - способы исправить проблемы со звуком Windows 10, имеющие отношение к его неправильному воспроизведению: посторонним шумам, хрипам, пискам и подобным вещам.

Примечание: прежде чем приступать, не пренебрегите проверкой подключения устройства воспроизведения - если у вас ПК или ноутбук с отдельной аудиосистемой (колонками), попробуйте отключить колонки от разъема звуковой карты и снова подключить, а если аудио-кабели со стороны колонок также подключаются и отключаются, переподключите и их тоже. По возможности, проверьте воспроизведение с другого источника (например, с телефона) - если и с него звук продолжает хрипеть и шипеть, проблема, судя по всему, в кабелях или самих колонках.

Отключение эффектов аудио и дополнительных средств звука

Первое, что следует попробовать сделать при появлении описываемых проблем со звуком в Windows 10 - попробовать отключить все «усовершенствования» и эффекты для воспроизводимого аудио, именно они могут приводить к искажениям.

После этого можно проверить, нормализовалось ли воспроизведение аудио на вашем ноутбуке или компьютере, или все так же звук шипит и хрипит.

Формат воспроизведения аудио

Если предыдущий вариант не помог, то попробуйте следующий: точно так же, как в пунктах 1-3 предыдущего способа зайдите в свойства устройства воспроизведения Windows 10, после чего откройте вкладку «Дополнительно».

Обратите внимание на раздел «Формат по умолчанию». Попробуйте задать 16 бит, 44100 Гц и применить настройки: этот формат поддерживается практически всеми звуковыми картами (кроме, может, тех, которым более 10-15 лет) и, если дело в неподдерживаемом формате воспроизведения, то изменение этой опции может помочь исправить проблему с воспроизведением звука.

Отключение монопольного режима для звуковой карты в Windows 10

Иногда в Windows 10, даже с «родными» драйверами для звуковой платы, звук может воспроизводиться неправильно при включении монопольного режима (включается и отключается там же, на вкладке «Дополнительно» в свойствах устройства воспроизведения).

Попробуйте отключить опции монопольного режима для устройства воспроизведения, применить настройки и снова проверить, восстановилось ли качество звука, или он все также воспроизводится с посторонними шумами или другими дефектами.

Параметры связи Windows 10, которые могут создавать проблемы со звуком

В Windows 10 по умолчанию включены опции, которые заглушают воспроизводимые на компьютере или ноутбуке звуки при разговоре «по телефону», в мессенджерах и т.д.

Иногда эти параметры работают неправильно, а это может выливаться в то, что громкость всегда низкая или же вы слышите плохой звук при воспроизведении аудио.

Попробуйте отключить уменьшение громкости при разговоре, установив значение «Действие не требуется» и применить настройки. Сделать это можно на вкладке «Связь» в окне параметров звука (попасть в которое можно через правый клик по значку динамика в области уведомлений или через «Панель управления» - «Звук»).

Если в списке устройств воспроизведения выбрать ваше устройство по умолчанию и нажать кнопку «настройка» слева вниу, откроется мастер настройки параметров воспроизведения, параметры которого могут отличаться в зависимости от звуковой карты компьютера.

Попробуйте провести настройку исходя из того, какое у вас оборудования (колонки), по возможности выбрав двухканальный звук и отсутствие дополнительных средств обработки. Можно попробовать настройку несколько раз с разными параметрами - иногда это помогает привести воспроизводимый звук к тому состоянию, который был до появления проблемы.

Установка драйверов звуковой карты Windows 10

Очень часто неправильно работающий звук, то что он хрипит и шипит, и многие другие проблемы с аудио бывают вызваны неправильными драйверами звуковой карты для Windows 10.

При этом, по моему опыту большинство пользователей в таких ситуациях бывают уверены, что с драйверами всё в порядке, так как:

  • Диспетчер устройств пишет, что драйвер не нуждается в обновлении (а это говорит лишь о том, что Windows 10 не может предложить другого драйвера, а не о том, что всё в порядке).
  • Последний драйвер был успешно установлен с использованием драйвер-пака или какой-либо программы для обновления драйверов (то же самое, что и в предыдущем случае).

В обоих случаях пользователь часто оказывается не прав и простая ручная установка официального драйвера с сайта производителя ноутбука (даже если там есть драйверы только для Windows 7 и 8) или материнской платы (если у вас ПК) позволяет всё исправить.

Дополнительная информация

В завершение - несколько дополнительных, не частых, но возможных сценариев проблем с воспроизведением звука, чаще всего выражающихся в том, что он хрипит или воспроизводится прерывисто:

  • Если Windows 10 не только неправильно воспроизводит звук, но и тормозит сама, замирает указатель мыши, происходят другие похожие вещи - дело может быть в вирусах, неправильно работающих программах (например, два антивируса могут вызывать такое), неправильных драйверах устройств (не только звука), неисправном оборудовании.
  • Если звук прерывается при работе в виртуальной машине, эмуляторе Android (или другом), тут, как правило, ничего поделать не получится - просто особенность работы в виртуальных средах на конкретном оборудовании и с использованием конкретных виртуальных машин.

На этом завершаю. Если у вас есть дополнительные решения или не рассмотренные выше ситуации, ваши комментарии ниже могут оказаться полезными.